廊下镇万春村作为上海市首批农民宅基地安置小区，常住人口3400余人，老年群体占比超五成。面对居家安全、特殊群体帮扶、公共空间不足等多重治理考题，万春村党总支以“四百”大走访为实践载体，统筹多方力量，建立“走访—收集—处置—反馈”工作闭环，用脚步丈量民情，以实干温暖民心。

  走访问需，让民情民意“摸得准”

  万春村党总支坚持脚步向下、重心下沉，由村“两委”、物业、业委会等力量共同组成专项走访服务队，错峰开展入户排查，确保服务触角延伸至每个楼栋、每户家庭。聚焦老年群体居家安全痛点，针对居民反映的线路老化等现实担忧，村党总支快速征集社区电力技术能人，利用早晚、周末居民在家的时间段上门排查。面对简易的杂乱老化电线、松动失灵插座，技术人员现场整理、即时维修；针对楼道杂物堆积、消防通道被占用等情况，工作人员耐心劝导、现场清理整改，同步建立动态管理台账，严格落实隐患“登记、整改、销号”闭环机制。一次次敲门入户，一处处隐患清零，走访队伍用脚步织密小区安全防护网，让居民住得更安心。

  靶向解题，让急难愁盼“有人管”

  独居老人、残疾人等特殊群体，始终是万春村党总支重点关怀的对象。刚入住的“新万春人”韦老伯视力残疾且独自生活，初来乍到对陌生环境戒备心理较强，多次上门都不愿开门沟通。即便只能隔着纱门简单问候，村“两委”依旧坚持常态化走访。日复一日的真诚陪伴，慢慢融化了老人内心的隔阂，他终于敞开心扉，诉说遭遇装修纠纷的烦心事。接到这份“民生订单”，村党总支第一时间对接调解专员、公益律师全程跟进，经过半个多月多方协调，顺利帮老伯化解矛盾。面对残疾村民突发重病急需转院手术，但亲属失联、手术无人签字的难题，村党总支凭有限线索远赴浙江寻访家属，顺利完成人员对接，保障村民得到及时救治。从“隔着纱门”到“敞开心扉”，万春村党总支用真诚叩开了群众心门。

  暖心惠民，让幸福指数“节节高”

  走访收集到的群众诉求，万春村党总支逐条记录、分类施策。针对“休闲场地不足、广场舞噪音扰民”等问题，村党总支整合各类资源打造万春里文化服务活动中心，科学划分功能区域、规范活动时长，从源头化解噪音矛盾，满足居民休闲文化需求。围绕“门禁老旧、人车混行”等安全痛点，主动对接结对单位，联动名誉村主任资源，拓宽小区东西门口处道路、新建岗亭、升级改造智能门禁，实现小区人车分流。如今的万春，活动中心设施焕然一新，东西门出行环境安全有序，桩桩件件“关键小事”的解决，让居民收获实实在在的幸福感。